本公司有专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家时间,搬家路线地址,是否需要提供纸箱,及是否有贵重物品等.电话咨询了解后利用电话报价,签订口头协议.我们有业务员免费上门估价,并提供搬迁建议,解说及注意事项.现场评估后可马上签定搬家合同,按家具物品数量分派合适的车辆搬运工人,再按客户指定的吉日吉时,人车准时到达.在搬运及装车过程中,监督指导搬运工人在装载过程中做到合理装载,尽量避免对物品损伤.搬迁及运输过程中,如有不慎导致家具或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜,运输过程专人跟踪,信息及时反馈.
