天津移动提升客户感知

• 更新时间：2014-05-22　浏览量：169次

• 近日，GSM网络数据业务流量不断攀升，网络负荷大幅增长。天津移动通过采取GSM网络负荷均衡调整、2G/3G互操作参数优化、载频扩容、增加传输电路等手段，有效提升了GSM网络承载效果，达到了提升客户感知的效果。

  随着微信、飞信等数据业务的迅速普及，用户使用手机上网的比例不断提高，对良好上网体验的需求也日益强烈。据统计，今年1月至4月，全网数据流量较去年同期增长了30%以上，数据业务的增长，给以承载语音业务为主的GSM网络带来新的压力。

  为应对GSM数据业务流量增长，天津移动启动了GSM高流量小区的月度监控和整治流程，通过多项举措解决网络拥塞问题。一方面，利用GSM双频网负荷均衡调整、2G/3G互操作参数优化等优化手段，实现GSM高流量小区的数据业务分流。另一方面，对于数据业务高复用度、高拥塞小区，天津移动采取了精细化的GSM网络容量配置调整方案，统筹安排载频扩容和增加传输电路等工程，增加热点小区上网信道，满足众多用户的需求。截至4月底，天津移动共进行GSM网络双频网流量均衡调整千余项，进行2G/3G互操作参数优化近2500项，进行载频扩容近3600块，完成E1传输电路扩容95条。通过精细化的高流量小区整治工作，业务量增长了6.37%，数据信道占用数增加了18.90%，TCH拥塞数和TBF拥塞数分别降低45%与86%，拥塞得到有效改善，达到了预期目标。